ПриватБанк открыл новое отделение в Луганске

ПриватБанк открыл новое отделение в Луганске

Многие украинские банки временно закрывают свои отделения в Луганске. Так, в областном центре не работают четыре отделения «Райффайзен Банк Аваль» (по ул. Советской, Нижнеднепровской, кв. Ленинского комсомола, Ольховский), а также отделения «Уксоцбанка» (не работают с мая). И хотя банковский сектор в неспокойном Луганске меняет свою работу, ПриватБанк наоборот, открывает новые отделения. Таков фирменный стиль этого банка, что должны напомнить представителям любой сферы бизнеса о важности поддержания своего бренда, своего авторитета перед клиентами и среди партнеров.

В пресс-службе банка рассказали о том, что в городе по плану открылось новое банковское отделение, которое работает в удобном и современном формате. Специалисты этого отделения в своей работе используют мобильные планшеты. Отделение «Победоносное» открылось в кв. Заречном, работает оно без перерывов с восьми утра и до семнадцати вечера.

Дмитрий Чайкин, начальник вышестоящего отделения «Артемовское», рассказал, что в отделениях постепенно переходят на планшетное обслуживание. Благодаря этому клиенты банка могут научиться осуществлять банковские операции самостоятельно, экономя свое время, а также избегая очередей. Этот формат также удобен тем, что клиент видит, что с его счетом происходит в данный момент, и одновременно он учится им управлять и контролировать его.

Также в отделении есть зона самообслуживания. В этой зоне клиентам показывают, как выполнить быстро любую банковскую операцию. Также здесь бесплатно обучают новым технологиям. Сотрудниками нового отделения являются универсальные специалисты. Поэтому они могут проконсультировать клиента по любому вопросу.

Дмитрий Чайкин рассказал, что посещать офисы банка в скором будущем нужно будет только лишь для того, чтобы обменять валюту или же получить пластиковую карту. Остальные же операции, как например, открытие депозита, удобно проводить в офисе или же дома через мобильный телефон и интернет. Для оплаты услуг и пополнения карты наличными работают круглосуточные терминалы самообслуживания. Коммуналку можно оплатить вовремя с помощью системы «Регулярных платежей».

Ходят слухи, что новый логотип Приватбанка для Луганска разрабатывался здесь - https://bravants.com/. Правда или нет - в пресс-службе не комментируют.