Переселенцы с территории Донбасса в Харькове не могут получить социальные выплаты. Проблемы возникли с «Дельта-банком». Люди рассказывают, что в органах социальной защиты им рекомендовали оформлять карточки именно в данном финансовом учреждению В результате возле отделений банка собираются огромные очереди, средств на выплату всем не хватает, поэтому выдают только по несколько сотен гривен.
Переселенцы рассказывают, что можно было открыть карточку на социальную выплату только в «Дельта-банке». Так им говорили в отделении соцзащиты. После ее оформления деньги на карту перечислили, однако, снять их удается не всем. По словам волонтера Марины Воронцовой, которая приехала в Харьков из Луганской области, ей удалось открыть карточку, предназначенную для социальных выплат в банке, который они самостоятельно выбрала. Волонтер рассказала, что в отделении социальной защиты в отдельном кабинете сидит представитель «Дельта-банка», к которому и отправляют всех переселенцев оформлять карточки.
В результате возле каждого отделения банка образовались огромные очереди из желающих получить свои социальные выплаты и средства по депозитам. Вкладчики рассказывают, что отделения выдают по 100-200 гривен, поэтому люди занимают очереди сразу в нескольких отделениях и получают по несколько сотен гривен. Переселенцы не знают, куда можно обратиться за помощью и разъяснением данной ситуации. Даже в центре помощи переселенцев специалисты в растерянности.
А вот Татьяна Ермилина, замдиректора Департамента соцзащиты ХОГА, утверждает, что переселенцам не рекомендуют оформлять карты в каком-то определенном банке. По словам чиновников, проблемная ситуация возникла на днях, поэтому сейчас ее изучают и обещают рассмотреть в понедельник, 22 декабря, на совещании ХОГА.