В большинстве районов оккупированного Лисичанска отсутствуют водоснабжение, отопление, а в некоторых местах до сих пор нет и электроэнергии с газом.
Тем не менее, по информации Луганской областной администрации, несмотря критическое состояние коммунальной инфраструктуры, оккупационная «администрация» занимается сбором долгов за коммунальные услуги. Касается такой подход и пустующих квартир. Если владельцы вовремя не передают показатели счетчиков и не осуществляют оплату, на сумму долга начисляется пеня. Если счетчики отсутствуют, пеня начисляется автоматически, даже если никто не пользовался ресурсами.
Оккупационные власти, тем временем, похвастались тем, что начали выдавать жителям Лисичанска компенсацию на приобретение твердого топлива для отопления жилищ. Однако средств хватает только на то, чтобы обеспечить теплом всего 2 месяца отопительного сезона из 6-ти.