На днях в областном центре на заседании коллегии областной прокуратуры обсуждался вопрос о том, как в органах прокуратуры области рассматриваются и решаются обращения граждан, а также ведется личный прием населения. Председателем коллегии выступил Николай Василин, который временно исполняет обязанности прокурора в нашей области.
В прокуратуре отмечают, что по итогам минувшего 2013-го года органами прокуратуры было решено более тринадцати тысяч обращений граждан. Из этого числа обоснованными признали пятьсот десять обращений. Каждое третье обращение касается выплаты зарплаты и пенсий, защиты прав детей, а также предоставления компенсаций и льгот незащищенным слоям населения.
Благодаря тому, что прокуратура усовершенствовала методы и формы работы удалось уйти от подмены органов контроля, власти и местного самоуправления. Работу прокуроров, которые работают с обращениями, переориентировали на осуществление представительских полномочий и правозащитных функций. Из-за этого удалось уменьшить количество решенных обращений, которые касаются вопросов досудебного расследования и защиты свобод и прав граждан (соцвыплат, оплаты труда).
В прокуратуре говорят, что для того, чтобы оптимизировать процесс рассмотрения обращений, был активизирован прием жителей области по месту проживания и работы. Кроме этого постоянно ведется информирование населения через СМИ.
Благодаря такой работе удалось добиться того, что права практически каждого третьего гражданина в сфере оплаты зарплаты были восстановлены. Например, прокуратура способствовала погашению задолженности по зарплате работникам одного из предприятий, которое находится в Новопсковском районе. Там работники не видели зарплату в течение 11 месяцев. Сумма долга составила 52 тысячи гривен. Сейчас людям вернули в полном объеме заработную плату.
В прокуратуре также изменили подход к личному приему граждан. Например, открылись приемные в учреждениях лишения свободы.
Кратко :