Смс рассылка: почему иногда без нее не обойтись

Смс рассылка: почему иногда без нее не обойтись

Смс-маркетинг (мобильный маркетинг) - новое направление в рекламе, которое используется для раскрутки и продвижения различных товаров, услуг и предложений. Но не нужно путать данную технологию со спамом. Речь идет об отправке маркетинговой информации с помощью смс на телефон целевой аудитории. Очень часто адресатами становятся люди, которые уже пользовались услугами данной организации (продавца) и желают узнавать первыми об акционных предложениях и распродажах. Популярность смс рассылок обусловлена быстрой доставкой информации, низкой ценой, возможностью персонализации сообщений, а также высокой отдачей. Если брать во внимание статистические данные, то примерно 95% адресатов читают смс с маркетинговым предложением, и это несмотря на то, что сегодня не все пользуются смс-ками, отдавая предпочтение мессенджерам.

Почему стоит использовать смс рассылку?

Пиар-специалисты неоднозначно отзываются об смс рассылках. Одни говорят, что данный способ неэффективен, а другие отмечают, что это действенный метод популяризации услуг и товаров. На самом деле, у мобильной рассылки больше преимуществ, чем минусов. Сегодня ее предпочитают использовать магазины, рестораны, кафе, операторы доставки, банки и др. С помощью смс сообщений они сообщают своим клиентам о движении посылок, скидках, распродажах, акциях, снятии или зачислении денег, поступлении нового товара. Есть и такие ситуации, когда магазин закрывается, но не хочет утратить своих клиентов, и с помощью смс он быстро сообщает о своем переезде и новом адресе работы. Больше примеров использования смс рассылки можно посмотреть тут.

Смс рассылка: почему иногда без нее не обойтись - фото1

Активно использует смс рассылку заведения развлекательного характера. Таким образом они сообщают потенциальным клиентам о том, какие события (выставки, презентации, концерты, дискотеки) ожидаются в ближайшие выходные или в текущем месяце. Если билборд или постер с рекламой люди могут не заметить, то сообщение, пришедшее на смартфон, прочитают многие. Кроме того, сообщение можно перечитать, так как оно хранится в памяти телефона.

Смс рассылка: почему иногда без нее не обойтись - фото2

Среди преимуществ смс-маркетинга стоит еще отметить:

  • доставку сообщений большому количеству людей;
  • повышение продаж на 20-30%;
  • низкую стоимость услуги;
  • возможность отправлять не только обычные смс, но и ммс сообщения, анимацию, мультимедийные куски, голосовые сообщения;
  • можно проконтролировать получение и прочтение смс;
  • информативность сообщений

Правила смс-маркетинга

Итак, смс-информирование - это отличный способ сообщить постоянным покупателям об акциях, выгодных предложениях и распродажах. Некоторые из них действительно ждут такие сообщения и пользуются полученной информацией. Причем рассылку можно делать с учетом возраста и пола клиентов. Тогда рекламная кампания будет более успешной.

Смс рассылка: почему иногда без нее не обойтись - фото3

На успех мероприятия будет влиять не только выделение целевых групп, но и сам текст сообщения. Он не должен быть длинным (современные гаджеты могут "разрывать" смс и его будет неудобно читать). В сообщении должна указываться важная информация: открытие нового ресторана/кафе/магазина, старт распродажи и т.д. Согласитесь, бесмысленный спам никто читать не захочет. Обязательно нужно указать контактные данные: адрес, телефон. Лексический состав текста должен быть понятен аудитории: никакого сленга, если сообщение отправляется людям среднего возраста.

Смс рассылка: почему иногда без нее не обойтись - фото4

Согласно статистическим данным, грамотно проведенная рекламная кампания с помощью смс-маркетинга способна поднять уровень продаж и нарастить клиентскую базу. Перед отправкой сообщений желательно учитывать время: ночные смс-ки ничего, кроме как раздражения, у людей не вызывают.